Über uns
Wir sind...
- eine Zertifizierungsgesellschaft für Managementsysteme
- branchenübergreifend, in Dienstleistungsunternehmen, im Gesundheits und Sozialwesen, in der Metallverarbeitung, im Maschinenbau und in der Elektrotechnik tätig
- qualifiziert durch eine fundierte und ständig aktualisierte Aus- und Weiterbildung unseres Personals
Unser Selbstverständnis
- Wir gehen mit allen Informationen, die wir über unsere Kunden besitzen, vertraulich um
- Wir verpflichten uns zur Unparteilichkeit bei den Zertifizierungstätigkeiten von Managementsystemen
- Wir treffen Entscheidungen auf Basis von festgestellten ausreichenden objektiven Nachweisen und lassen uns nicht durch andere Interessen oder andere Seiten beeinflussen
- Wir ermitteln laufend die notwendige Kompetenz unseres Personals und ergreifen geeignete Maßnahmen um, die Kompetenzanforderungen zu erfüllen
- Wir sorgen für sachgemäße und rechtzeitige Informationen über unseren Audit- und Zertifizierungsprozess sowie über den Zertifizierungsstatus einer Organisation, um Vertrauen in die Integrität und Glaubwürdigkeit von Zertifizierung zu erzeugen
- Wir behandeln Interessenskonflikte, indem wir diese fortlaufend identifizieren, analysieren, evaluieren, überwachen und dokumentieren.
- Wir stellen die Objektivität unserer Zertifizierungstätigkeiten sicher
- Wir nehmen Beschwerden und Einsprüche ernst, behandeln diese zweckmäßig und unternehmen angemessene Anstrengungen zu ihrer Klärung
- Wir werden durch einen Ausschuss zur Sicherung der Unparteilichkeit überwacht